Selain itu, sistem ini juga ngaruhin para driver, lho. Cara kerja AI yang ngasih order ke driver juga nggak bisa diprediksi. Driver yang lokasinya deket sama pengguna belum tentu dapet pesanan karena algoritma hitung banyak faktor yang nggak diketahui driver.
Akibatnya, distribusi pesanan jadi nggak merata. Nah, ini juga ngaruhin pendapatan driver yang jadi nggak stabil dan jam kerja yang makin panjang dan nggak pasti. Driver bisa merasa dirugikan karena sistem yang dijalankan cenderung eksploitatif dan nggak adil. Lama-lama, ketidakpercayaan ini bisa bikin kondisi kerja di industri gig economy makin buruk.
Jadi, memang nggak mudah ya jadi pengguna atau driver di dunia ojek online. Tarif yang berubah-ubah dan sistem AI yang bikin bingung bisa bikin kita jadi mikir dua kali sebelum pesen ojek online lagi. Semoga kedepannya ada solusi yang lebih adil dan transparan buat semua pihak yang terlibat dalam sistem ini.