Google berencana untuk meningkatkan keamanan pada platform surat elektronik Gmail dengan mengganti metode autentikasi dua faktor melalui SMS. Dilansir dari Engadget, juru bicara Gmail Ross Richendrfer mengatakan bahwa penggunaan metode autentikasi SMS akan dihentikan untuk mengurangi dampak penyalahgunaan SMS yang sedang marak.
Sebagai pengganti, Google akan menggunakan kode QR untuk verifikasi pengguna yang ingin masuk ke akun Gmail. Pengguna hanya perlu memindai kode QR yang ditampilkan oleh Google menggunakan ponsel mereka. Google menjelaskan bahwa metode autentikasi dua faktor via SMS tidak seaman seperti metode lainnya. Penjahat siber dapat dengan mudah mencuri pesan SMS dengan cara menipu operator untuk memindahkan nomor telepon korban ke perangkat lain.
Selain itu, Google juga menyebutkan tentang praktik “traffic pumping” dimana penjahat siber bisa menghasilkan uang dari setiap pesan SMS yang dikirim dengan cara menipu operator layanan untuk mengirim banyak SMS ke nomor yang dikendalikan oleh pelaku. Hal ini menjadi risiko keamanan yang semakin nyata mengingat banyaknya SMS yang dikirim Google untuk verifikasi pengguna dan mencegah pembuatan akun spam.